Algemene voorwaarden en disclaimer

Om de best mogelijke service te bieden, is het ons doel al onze cliënten  zo duidelijk mogelijk te informeren. Om dit doel te bereiken, zijn de nodige algemene voorwaarden opgesteld. Deze algemene voorwaarden worden automatisch aanvaard bij het boeken van een afspraak, sessie,of sessiepakket

  1. Algemene info
    Cristel Rijmenans, Rijn 170, 2440 Geel, K.B.O-nummer 0725745981, BTW nummer BE0725745981.
    Cristel Rijmenans biedt coaching, energetisch therapie en hypnotherapie aan.
  2. Toepasselijkheid 
    Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen van diensten en producten van Cristel Rijmenans.
    Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.
    De klant verklaart bij inschrijving, bestelling of boeking kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
  3. Boeking/afspraak 
     Een afspraak, inschrijving of boeking kan via de website, e-mail, telefonisch of enig ander kanaal en geldt als bindend.
  4. Duur van de sessie
    Elke sessie, tenzij anders vermeld, duurt +/- 75 min.(tussen 60min. en 90min.). Er wordt steeds 1u30 voorzien. In de voorziene tijd is de tijd voor het afrekenen en boeken van een nieuwe afspraak inbegrepen. De prijs wordt per sessie gerekend en niet op de duur van de sessie.
  5. Betaling
    Er is geen betaalterminal voorzien. De betaling gebeurt contant na de sessie. Dit kan cash, met QR code of met instant overschrijving. Bij een online sessie betaling op voorhand. Dit om misverstanden te voorkomen. 
  6. Aankoop pakketten
    Alle pakketten worden volledig en in eenmaal betaald ten laatste contant na eerste sessie. Indien de client om één of andere reden beslist om geen verdere sessies te nemen is er geen enkel recht op terugbetaling van de resterende en niet-uitgevoerde sessies.
    Sessies kunnen ook niet overgeheveld worden naar anderen.
    Sessies kunnen door omstandigheden even on-hold gezet worden. Dit kan voor max. 6 maanden na de laatst genomen sessie en dit enkel na overleg en goedkeuring van Cristel. Is er geen vervolgafspraak binnen de 6 maanden na de laatst genomen afspraak, dan vervallen alle resterende betaalde en nog niet opgenomen sessies.
  7. Verplaatsen van de afspraak
    Een afspraak verplaatsen kan tot 48 u. voor de afspraak. Dit is dan geheel kosteloos. Wanneer de termijn voor de afspraak minder is dan 48 u. is het moeilijk om nog een nieuwe afspraak in te boeken in de voor jou sessie voorziene tijd. De volledige voorziene tijd voor de  sessie wordt dan in rekening gebracht.
    Een afspraak kan telefonisch of via email gewijzigd worden 
  8. Annuleren van afspraak
    Een afspraak annuleren kan tot 48 u. voor de afspraak. Dit is dan geheel kosteloos. Wanneer de termijn voor de afspraak minder is dan 48 u. is het moeilijk om nog een nieuwe afspraak in te boeken in de voor jou sessie voorziene tijd. De volledige voorziene tijd voor de  sessie wordt dan in rekening gebracht.
    Een afspraak kan telefonisch of via email geannuleerd worden
  9. Indien afwezig op eerste afspraak
    Wie niet komt opdagen op de eerste afspraak zonder verwittiging krijgt géén nieuwe afspraak. De volledige sessie wordt in rekening gebracht.
  10. Er worden geen medische diensten geleverd !!! 
    Ik ben geen dokter, psychiater, psycholoog of diëtist. Er wordt dus geen medische diagnose gesteld, Er worden geen geneesmiddelen voorgeschreven, geen voedingsadviezen gegeven en ik doe geen uitspraken over gebruik van medicatie. Ik claim niet dat ik ziektes kan genezen, maar leg de focus op de kracht in je lichaam en je gedachten.
    Alle coaching en hypnotherapie is gebaseerd  op gedocumenteerde en aanvaarde methodes.
    Raadpleeg eerst je huisarts bij lichamelijke en geestelijke klachten.
  11. Garantie
    Bij geen enkele  coaching worden garanties aangeboden. Er wordt niet altijd hetzelfde gereageerd  op een bepaalde coaching, net zoals op medicijnen. Geen enkele coach of therapeut kan dus een garantie op het eindresultaat geven, net zoals geen enkele arts, psychiater, psycholoog, psychotherapeut of hypnotherapeut dat kan. De cliënt garantie van  resultaten geven, zou dus onethisch en onjuist zijn. Wel geven wij de garantie dat wij ons houden aan de inspanningsplicht en dus ons uiterste best doen om de juiste hulp te bieden aan de cliënt. Een tweede deel van het werk wordt door de cliënt zelf verzorgd.
  12. Geschil
    Onze resultaten zijn schitterend, toch is het voorzien van algemene voorwaarden aangeraden. In geval ontevredenheid van de cliënt over de gebruikte methoden en/of resultaten, (zie punt hierboven), is er geen verhaal mogelijk. Daar het om een samenwerking tussen de cliënt en de coach/energetisch hypnotherapeut gaat. Het resultaat is dus erg afhankelijk van de toewijding én motivatie van de cliënt. Wij voeren ons werk correct uit en geven de juiste instructies. Er kan enkel een goed resultaat bekomen worden als de cliënt deze instructies ook aanvaardt en opvolgt.
    Indien er zich toch een geval van ontevredenheid voordoet, dan kunnen alle gegeven suggesties en instructies weer teruggenomen worden. Daar het bij hypnose over een mentaal proces gaat, kunnen we alle gegeven suggesties of wijzigingen ook weer ongedaan maken. Er kan in geen geval sprake zijn van enige schade, schadevergoeding of terugbetaling.
  13. Geheimhouding
    Ik ga vertrouwelijk om met jou gegevens. Voor meer info verwijs ik graag naar ons privacybeleid.